Диагностика жесткого диска

Здравствуйте читатели блога компании КомСервис (г. Набережные Челны). В этой статье разберемся в теме — Диагностика Жесткого Диска. Поводом для написания этой статьи стало сообщение родственников — у нас операционная система стоит максимум два месяца, после начинаются глюки и приходится переустанавливать. Даже после того как сам им поставил Windows 7 начались жалобы. В операционной системе мне сомневаться не приходилось. Она уже стояла более чем на 10 компьютерах. Протестировал оперативную память, заменил термопасту на процессоре, почистил от пыли систему — ничего. Затем протестировал всю систему целиком с помощью теста стабильности системы (функции программы AIDA64). Все в норме.

После повторного успешного тестирования наступило просветление. Совсем вылетело из головы проверка жесткого диска. Провел диагностику HDD сначала сторонней программой HDD Regenerator. Обнаружив ошибки (8 не читаемых секторов), повторно выполнил проверку уже программой от производителя Western Digital. Последняя подтвердила неисправность и жесткий диск отправился в сервисный центр по гарантии. Как провести диагностику жесткого диска читайте дальше…

Структура статьи

  1. Диагностика жесткого диска средствами Windows
  2. Диагностика HDD с помощью WD Data Lifeguard Tools
  3. Тест жесткого диска с помощью Seagate SeaTools
  4. Восстановление работоспособности HDD Seagate
  5. Тестирование жестких дисков Toshiba
  6. Заключение

 

1. Диагностика жесткого диска средствами Windows

Диагностика средствами операционной системы это то, что можно и нужно применять в первую очередь. Для этого открываете главное меню Пуск и выбираете Компьютер. Нажимаете на разделе правой кнопкой мышки вызывая контекстное меню и выбираем пункт Свойства

контекстное меню диска компьютера

Открываются Свойства диска. Переходите на вкладку Сервис и в разделе Проверка на наличие ошибок нажимаете кнопку Проверить

свойства диска. вкладка сервис

В Windows 8 появляется следующее окно (скорее всего из-за проверки раздела на SSD диске). Поверим Microsoft и отменим проверку диска

проверка ошибок диска е компьютера

В Windows 7 открывается окошко где, для более тщательной проверки необходимо установить оба флажка (как показано на рисунке) и нажать кнопку Запуск

запуск диагностики диска e

Если операционная система использует том который вы хотите проверить, то увидите сообщение

невозможно проверить диск который в данный момент используется

Если нажать Отключить, то пойдет проверка диска

проверка диска средствами windows

Если нажать Отмена, то выйдет еще одно окошко с предложением проверить диск при следующей загрузке компьютера. Это самый предпочтительный вариант. При этом проверяемый диск будет свободен от каких либо задач и процессов, что позволит выполнить проверку без проблем

расписание проверки диска при следующей загрузке

Нажимаем расписание проверки диска.

Повторяем все вышеприведенные действия со всеми разделами (томами) вашего жесткого диска и перезагружаемся. При загрузке компьютера операционная система проведет диагностику жесткого диска. Если будет что то интересное, то при загрузке компьютера выйдет информационное окошко с результатами

устройство или диск успешно проверены. ошибок не обнаружено

Обычно Windows не хочет (точнее не может) сразу выполнять проверку системного диска. Просит назначить ее при следующей загрузке. Все остальные разделы возможно проверить без перезагрузки.

Если вы выбрали проверку системного диска и назначили ее на следующую загрузку, то вы увидите приблизительно следующую картину

диагностика жесткого диска встроенными средствами windows

Необходимо дождаться завершения диагностики и загрузки операционной системы. Если ошибки обнаружены, проведите диагностику с помощью программ от производителя.

 

Диагностика HDD программами от производителя

Существовало несколько производителей жестких дисков. Это Seagate, Western Digital, Samsung и Hitachi. Каждый из производителей выпускал диски и естественно утилиты для их диагностики. После, Seagate купила Samsung, а Western Digital — Hitachi. То есть реально получается два производителя. Приведу их диагностические утилиты

    • Western Digital — Data Lifeguard Tools
    • Seagate — SeaTools

Для жестких дисков Hitachi есть специальная утилита — Drive Fitness Test. Пробовал ее на двух винчестерах одинаковой модели — ничего не получилось. Программа не видит жесткий диск. Следовательно, будем проверять утилитой Data Lifeguard Tools от Western Digital. C нее и начнем.

 

2. Data Lifeguard Tools — программа для диагностики жесткого диска WD и Hitachi

Необходимо ее скачать. Для этого переходим по ссылке — Data Lifeguard Tools. Открывается страница, где необходимо выбрать ваше изделие

western digital. поддержка. выберите изделие для скачивания утилиты

Так как мне было необходимо проверить внутренний 3.5″ жесткий диск с интерфейсом SATA его и выбираю. Вы выбираете свой.

Далее необходимо выбрать серию накопителя. В моем случае это был WD Green, так как у меня был дружественный к природе HDD

western digital. поддержка. выберите серию накопителя для загрузки утилиты

На следующей странице вы выбираете свою систему Windows или Mac и утилиту диагностики жесткого диска Data Lifeguard Diagnostic

western digital. поддержка. загрузка утилиты диагностики для windows

Ниже открывается дополнительная информация о программе. Нажимаете на кнопку Загрузка

western digital. поддержка. загрузка утилиты диагностики для windows на компьютер

Скачается архив WinDlg_124.zip, который можно открыть с помощью программы 7-zip или WinRar так же как и файл с расширением rar. Распаковываем и запускаем файл Setup.exe выделенный на рисунке ниже для установки утилиты диагностики

western digital. установка утилиты диагностики на компьютер

Под Windows 8 запускайте с правами администратора. Иначе ничего не получится. Установка проста. Установленная программа сразу же запускается. Ставите флажок о принятии лицензионного соглашения и нажимаете кнопку Next

western digital. запуск утилиты диагностики для проверки жесткого диска

Главное окно программы выглядит следующим образом. Необходимо выбрать накопитель для проверки и нажать на выделенную область для выбора теста

western digital. выбор накопителя для проверки

Открывается окошко в котором вы можете выбрать быстрый тест, расширенный тест, записать весь диск нулями или посмотреть результат теста. При выборе этой опции будут показаны результаты последнего теста. Для диагностики жесткого диска необходимо выбрать либо быстрый тест — QUICK TEST, либо расширенный тест — EXTENDED TEST

western digital. выбор теста. быстрый или расширенный

Дождаться его окончания и посмотреть результаты.

Вот результаты расширенного теста жесткого диска о котором говорил в начале статьи

western digital. расширенный тест не прошел. ошибки

При нажатии на кнопку Repair — Восстановить были обнаружены ошибки

western digital. ошибки обнаружены на диске

Осталось только нажать ОК

western digital. просьба обратится в поддержку компании

Затем закрыть — Close и посмотреть результат. Как вы можете видеть, короткий тест завершился успешно, а расширенный не прошел

western digital. сам отчет диагностики диска. все наглядно видно

Отсюда вывод. Необходимо проверять расширенным тестом. Это занимает несколько часов (в данном случае около пяти), зато надежно.

После диск не прошедший тест был успешно заменен по гарантии.

 

3. SeaTools — диагностика жестких дисков фирмы Seagate и возможно Samsung

Необходимо так же скачать утилиту. Переходим по ссылке — SeaTools. Попадаем на страницу фирмы Seagate. Для загрузки необходимо перейти на вкладку DOWNLOADS. Нам на выбор предлагают скачать утилиту для Windows и для DOS. Если у вас операционная система вообще не грузится, то необходимо выбрать для DOS. Скачается образ диска. Его необходимо записать на диск. Если затрудняетесь, рекомендую прочитать статью Как записать образ на диск?. Затем загрузится с диска и провести диагностику HDD так же как и в версии для Windows. Что бы узнать как это сделать читайте далее

Выбираем SeaTools для Windows нажимая Download в соответствующем поле

seagate загрузка утилиты диагностики для windows

На следующей странице необходимо принять лицензионное соглашение нажав ACCEPT

seagate загрузка утилиты диагностики. лицензионное соглашение. принимаем

Затем для непосредственной загрузки утилиты диагностики нажать Download

seagate загрузка утилиты диагностики с сайта производителя

Скачается файл SeaToolsforWindowsSetup-1208.exe размером ~ 20 МБ. Запускаете и устанавливаете утилиту. На сайте, поддержка Windows 8 заявлена, однако программа не сразу установилась. На Windows 7 установка прошла без проблем.

Запускаем утилиту диагностики жестких дисков. Если у вас не установлен пакет NET Framework версии 4.0, то увидите следующее окошко. Нажимаете Да и отправляетесь на страницу загрузки

seagate seatools запуск утилиты. необходим nf4.0

Открывается нижеприведенная страница. Нужно подождать пока вас перенаправят на страницу загрузки пакета

перенаправление на загрузку нет фреймворк 4.0

Выбираете свой язык и нажимаете кнопку Загрузить

загрузка нет фреймворк. скачивание установщика

Может появится следующее всплывающее окошко. Нажимаете Отказаться и продолжить

всплывающее окошко предложение дополнительной загрузки

 

 

 

 

Скачается файл dotNetFx40_Full_setup.exe его необходимо запустить. Далее принимаете лицензионное соглашение поставив соответствующей флажок и нажимаете кнопку Установить

установка net framework 4.0

Будет произведена загрузка и установка пакета NET Framework 4.0

установка net framework 4.0 на компьютер

Установка происходит не быстро так как параллельно идут распределенные вычисления.

По завершению нажимаем Готово

установка net framework завершена. можно запускать проверку диска

Запускаем еще раз программу SeaTools

Происходит поиск поддерживаемых накопителей. Необходимо немного подождать

seagate seatools запуск утилиты. сканирование накопителей

Затем, еще раз принять лицензионное соглашение

seagate seatools принимаем лицензионное соглашение для дальнейшей работы

Далее, устанавливает флажок на нужном накопителе для проверки (если у вас их несколько) и открываете меню Базовые тесты

seagate seatools выбираете накопитель для диагностики

Для диагностики жесткого диска достаточно Короткого и Длинного универсальных тестов

seagate seatools выбор теста. короткий или длинный

Для надежности выбираете Длительный универсальный и дожидаетесь его окончания. Если тест не проходит следуйте инструкциям и если программа не поправит диск несите его по гарантии.

В меню Базовые тесты есть пункт Ремонт всех. Данную функцию не пробовал. Как будет подходящий винчестер попробую.

 

4. Восстановление работоспособности HDD Seagate

21_10_2013 Несколько месяцев назад принести жесткий диск Seagate на 160 ГБ без гарантии. Длительный универсальный тест выдавал ошибку. При подключении к другому компьютеру с этого диска без проблем удалось скопировать всю важную информацию.

Для восстановления работоспособности воспользовались Дополнительными тестами

дополнительные тесты

Открылось окошко с предупреждением в котором говорилось, что активировать Дополнительные тесты можно с помощью клавиши F8

предупреждение

Нажав на F8 окошко закрылось и появился раздел Дополнительные тесты. Так как данные у нас были сохранены — выбрал Полное стирание (SATA)

полное стирание

Высветилось еще одно предупреждение

предупреждение о возможной потере данных

Прокручивая ползунком экранчик в этом сообщении было обнаружено, что для запуска полного стирания необходимо нажать F8. После нажатия запустилось стирание.

Когда процесс завершился, запустил еще раз Длительный универсальный тест. Тест был пройден. После этого мы заново установили образ рабочей системы с помощью Norton Ghost. И до этого момента никто не жаловался.

 

5. Тестирование жестких дисков Toshiba

31_10_2013. Необходимо было проверить два жестких диска фирмы Toshiba. Хотелось конечно же найти и воспользоваться утилитой от производителя.

Утилиту диагностики скачал по адресу

http://storage.toshiba.com/storage-services-support/warranty-support/software-utilities

Скачал тест для Windows. В примечаниях поддержка Windows 7 не заявлена

скачивание утилиты toshiba

Запустил скачанный файл fjdtwin.exe. Принимаем лицензию нажимая Agree

принимаем лицензию на тест от toshiba

Запускается утилита диагностики от Fujitsu в которой необходимо выбрать жесткий диск и нажать кнопочку Short Test или Extended Test

diagnostic tool for windows

Проблема в том, что не получается выбрать жесткий диск для теста. И мышкой и клавиатурой выбирал — ничего.

Попробовал на Windows XP — ничего.

Решил попробовать версию под DOS — тоже ничего. Процесс расскажу ниже.

Делаем загрузочную флешку под DOS.

Скачиваем с официального сайта Тошиба утилиту под DOS. Распаковываем и копируем на флешку.

Перезагружаем компьютер и с помощью Загрузочного меню, вызванного с помощью клавиш F8 или F11 или смотрим по инструкции, выбираем флешку

загрузочное меню

В командной строке пишем название диагностической утилиты и жмем Enter

запускаем утилиту диагностики тошиба

Нажимаем Пробел для продолжения

предупреждение утилиты диагностики

Соглашаемся нажимая Agree

соглашение

Ждем пока утилита идентифицирует HDD

идентификация hdd

Затем идет предупреждение тестовой утилиты с просьбой нажать любую клавишу для выхода. То есть утилита не нашла жесткого диска

предупреждение тестовой утилиты

Попробовал подключить в другой разъем SATA — ничего. Пробовал подключить через другой кабель SATA — результат тот же.

Вот такой вот суровый тест диагностики HDD от фирмы Toshiba. Если у кого-то получилось протестировать свои диски, расскажите пожалуйста в комментариях. Всем будет интересно.

Если попадется еще HDD фирмы Toshiba попробую еще. Если получится отпишусь. Если не получится, буду тестировать утилитами SeaTools или от WD.

 

Заключение

В статье диагностика жесткого диска вы узнали как можно выполнить проверку вашего жесткого диска (HDD) на наличие ошибок. Здесь мы рассмотрели два способа: проверка встроенными средствами Windows и проверка специальными утилитами от производителей. В боевой ситуации мне нравится использовать именно диагностическими утилитами. Так как это, для меня, 100% вариант. Если диск прошел проверку, все хорошо. В противном случае, несем его в ремонт по гарантии. Вот по этому в статье о выборе жесткого диска такое значение уделяю гарантии. Необходимо что бы она была 3 года. Это же целых 3 года голова не болит. Естественно необходимо весь гарантийный срок с винчестером хорошо обращаться, так как в сервисном центре к царапинам присматриваются.

Главное, что хочу до вас донести. Жесткие диски — это расходный материал. Как картриджи на принтер. Необходимо иметь минимум две копии своих важных данных на двух различных накопителях. Например на внутреннем и на внешнем жестком диске. Один выходит из строя, покупаете новый, восстанавливаете данные с резервного и вы снова счастливы. Что бы часто не покупать смотрите туже гарантию. Что бы была по дольше. Так же отличным вариантом является использование архивации Windows 7.

С жесткими дисками фирмы Samsung не сталкивался. Утилиты именно для этих дисков не нашел. Если у кого-то есть информация, поделитесь пожалуйста в комментариях. Пока буду их проверять утилитой от Seagate или WD.

Видео в котором коротко расскажу о диагностике жестких дисков
Благодарю за то, что поделились статьей в социальных сетях. Всего Вам Доброго!

Источник: youpk.ru

Один комментарий

  1. Материал классный. У меня с Тошибой точно такая же байда. Из под винды с ним сработала утилита для ВД синий, но толку от неё не было, запись проходила быстро,но без результата. Виктория тоже не помогла, мало того еще и смарт перестал биосом считываться. Регенератор вроде что то оживил, на данный момент еще сканирую.Да, еще одна утилита Toshiba Disk Products HDD Sequence, диск увидела, но не опознала его как тошиба. Рою буржуйские форумы, там такая же проблема. Если интересен результат напишите мне , я скажу что получилось, может пригодиться.

    Ответить

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *