Здравствуйте читатели блога компании КомСервис (г. Набережные Челны), В этой статье мы попытаемся решить еще одну очень хитрую проблему, которая наблюдается на Windows 8, при подключении к Wi-Fi роутеру. Это статус соединения «Ограничено».

Начну наверное с того, что начал замечать в комментариях одну и ту же проблему. Народ писал, что ноутбуки на Windows 8 подключаются к Wi-Fi, некоторое время работают отлично, а затем интернет пропадает и появляется статус «Ограничено». А значок сети с желтым восклицательным значком. Вот так:

статус "ограничено" в windows 8

Появлялись значит вопросы, я давал какие-то рекомендации, они не помогали. Я все обещал разобраться с этой проблемой.

Мои попытки разобраться в проблеме

Появился вопрос, его оставил Максим. Он написал, что у него Windows 8 он подключается к беспроводной сети (роутер TP-Link TL-WR841N) минут 10 все работает отлично и соединение разрывается. Статус Ограничено (как на скриншоте выше).

Он попросил связаться в Скайпе. Я обычно таким не занимаюсь (мне и комментариев хватает :)), но здесь уже нужно было разбираться с этой проблемой!

Мы с Максимом три дня по Скайпу пытались решить эту проблему (в основном по вечерам). И у нас почти получилось :). Уже вроде бы было все хорошо, интернет стабильно работал, но несколько минут назад Максим написал и сказал, что сеть снова пропала. Но у нас есть еще несколько вариантов, проверим еще их :)

Я уже думал не продолжать эту статью, но все же решил написать и рассказать, что мы пробовали делать (чего мы только не пробовали :)) и что помогло, правда не совсем.

Что мы пробовали делать:

Сначала я посоветовал просто установить Windows 7 :). Но этот вариант не подходил, лицензия и все такое.

1. Изменят пароль и тип безопасности в настройках маршрутизатора. Об этом читайте Тут.

2. Экспериментировать с каналом беспроводной сети. Читаем Здесь.

3. Устанавливать правильный часовой пояс и время в настройках роутера.

4. Обновили драйвер для беспроводного адаптера. Об этом я писал в статье Как установить (обновить, переустановить, удалить) драйвер на беспроводной сетевой адаптер (Wi-Fi).

5. Пробовали устанавливать статичные IP и DNS в параметрах беспроводного адаптера на ноутбуке.

6. Еще это делали — Пропадает интернет соединение по Wi-Fi после выхода из спящего режима.

7. Пробовали ставить режим «Только g». Подробнее о смене режимов Тут.

И это наверное не все :)

Что вроде бы помогло:

Максим нашел способ, в котором было написано, что нужно просто в диспетчере устройств удалить беспроводной адаптер и обновить конфигурацию оборудования. Он ничего не удалял, а просто нажал на беспроводной адаптер правой кнопкой мыши и выбрал «Обновить конфигурацию оборудования».

Как ни странно, это на какое-то время помогло, но все равно, после 20 часов работы интернет оборвался и появился статус «Ограничено». Если это повториться, то будем пробовать удалять адаптер.

Вот так:

удаляем беспроводной адаптер из системы

Подтверждаем удаление.

Затем система обновит конфигурацию и возможно понадобиться заново установить драйвер для беспроводного адаптера. Выше есть ссылка на статью о том как это сделать. Только когда будете качать новый драйвер, смотрите, что бы он был для вашей модели ноутбука и был совместим с Windows 8.

Конкретно в этой ситуации так же не нужно исключать вирусы, проблемы в какой-то программе, системный сбой, брак устройства и т. д. Но проблема есть, а значит и решение должно быть.

Windows 8: статус соединения «Ограничено»

Конечно же, причины могут быть разные, поэтому, возможно Вам поможет один из советов, который Вы найдете ниже, и с помощью него решите проблему с нестабильной работой интернета в Windows 8 (8.1).

Один важный момент. Как с Вашей сетью работают другие устройства? Если на них так же интернет не работает, сайты не открываются, статус Без доступа к интернету, то скорее всего проблема в самом роутере. Смотрите эти статьи:

Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Решаем проблему на примере роутера TP-Link

«Без доступа к интернету» — решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером

Если же другие устройства работают нормально, то значит проблема все таки в ноутбуке, а точнее в Windows 8. Пробуйте выполнить рекомендации, которые Вы найдете ниже. И не забудьте поделится результатом в комментариях.

Рабочие советы, которые помогают избавится от статуса «Ограничено»

Обновление №1. Устанавливаем драйвер 5.100.245.200 для Broadcom

В комментариях Вячеслав (спасибо ему больше!) поделился одним решением для адаптеров Broadcom, которое помогло ему избавится от этой проблемы. Цитирую:

Народ для тех у кого адаптер «Broadcom 802.11n» решение найдено сам долго мучился. Откройте диспетчер устройств «Broadcom 802.11n» адаптер-свойства — обновление драйверов — поиск на этом компьютере — выбрать из уже установленных — СНИМАЕТЕ ГАЛОЧКУ только совместимые устройства — из списка выбираете 5.100.245.200 и ставите. Все работает?

Да и не обновляйте драйвер походу это единственный драйвер без глюка для Windows 8 и 8.1 на сегодня, а техподдержка Майкрософт об этом молчит.

Более подробная инструкция с картинками:

Нажмите, что бы просмотреть инструкцию

Зайдите в Мой компьютер, нажмите правой кнопкой мыши на пустую область и выберите Свойства. В новом окне, слева нажмите на Диспетчер устройств.

открываем диспетчер устройств

Дальше откройте вкладку Сетевые адаптеры, нажмите правой кнопкой мыши на наш адаптер Broadcom 802.11n и выберите пункт «Обновить драйверы».

обновляем драйвер для адаптера «broadcom 802.11n» на windows 8

Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

выполняем поиск драйвера на компьютере

Снимаем галочку с пункта Только совместимые устройства, выбираем в списке Broadcom, затем выбираем драйвер, версия которого 5.100.245.200.

Нажимаем Далее.

устанавливаем драйвер версии 5.100.245.200 для адаптера broadcom

Вот и все, драйвер установлен.

драйвер, на котором пропадает статус "ограничено" в windows 8

После этих действий, интернет в Windows 8 должен работать стабильно. Без статус «Ограничено».

У меня сейчас нет возможности проверить этот способ, но надеюсь, он Вам поможет. Не забудьте написать как там, помогло, или нет.

Спасибо Николаю за скриншоты!

Обновление №2. Изменяем режима работы Wi-Fi сети.

В комментариях появилась информация, что эта проблема может быть решена сменой режима работы беспроводной сети. Проблема наблюдается в том случае, когда устройства соединяются через Режим n.

Если в настройках роутера установить выбор только между режимами b/g, или же Только g, то проблема решается. И сеть на Windows 8 работает нормально. Но я это не проверял (информация с комментариев).

О том, как сменить режима работы сети, есть отдельная статья — comservice-chelny.ru/internet/chto-takoe-bgn-v-nastrojkax-routera-izmenyaem-rezhim-raboty-besprovodnoj-seti-mode-v-nastrojkax-wi-fi-routera/.

Там все подробно написано и показано на скриншотах. С этим сложностей возникнуть не должно.

Но у этого способа есть один минус. Падение скорости работы интернета по Wi-Fi. Так как режим n работает на скорости до 300 Мб/с. А режим g — до 54 Мбит/с.

Обновление №3. Установите правильный регион, время и дату

В комментариях, еще появилась информация, что решить эту проблему удалось путем установки своего региона, правильного времени и даты в настройках роутера.

Вот сам комментарий:

совет по установке региона, даты и времени

Изменить регион можно в настройках роутера на вкладке Wireless (там где настраиваете Wi-Fi). Просто выберите регион где Вы находитесь, сохраните настройки и перезагрузите роутер.

изменяем регион в настройках маршрутизатора

Время и дату меняем на вкладке System Tools (системные настройки и тому подобное).

устанавливаем дату и время на маршрутизаторе tp-link

Спасибо Игорю за совет!

Обновление №4. Включаем режим совместимости с FIPS

В комментариях появился еще один рабочий совет. Игорь написал, что ему помог способ с включением режима совместимости с FIPS.

NikiNik проверил, и так же убедился в том, что способ работает. Интернет на Windows 8 начал работать стабильно. NikiNik прислал мне скриншоты, что бы я мог добавить этот способ в статью.

Инструкция по включению совместимости с FIPS:

Нажмите, что бы просмотреть инструкцию со скриншотами

Заходим в Сетевые подключения.

сетевые подключения

Нажмите правой кнопкой мыши на подключение Беспроводная сеть и выберите Состояние.

состояние беспроводной сети

Нажмите на кнопку Свойства беспроводной сети.

свойства беспроводной сети

Дальше нажимаем на Дополнительные параметры.

дополнительные параметры беспроводной сети

И ставим галочку возле Включить для этой сети режим с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

включить для этой сети режим с федеральным стандартом обработки информации (fips)

И нажимаем Ok.

Спасибо Игорю и Николаю (NikiNik) за советы и скриншоты!

Обновление №5. Отключите антивирус (особое внимание к Dr. Web)

В комментариях, Владимир поделился информацией, что ему помогло полное отключение защиты антивируса Dr. Web. Оказывается, что Dr. Web блокировал соединение, и интернет не работал.

Нужно отключать все модули защиты. Так же, если вы определите, что проблема в антивирусе, то можно попробовать добавить ваше подключение в исключения.

Если у вас не Dr. Web, а другой антивируса, все равно проверьте, возможно дело именно в нем.

Послесловие

Хотел еще попросить Вас, возможно вы знаете как решить эту проблему и сделать так, что бы интернет работал стабильно. Поделитесь своим советом, или мыслями в комментариях. От меня спасибо :) .

Всем добра!

Источник: f1comp. ru